現在中國，說起中小型企業，常用的定義就是“員工人數不超過1000人的企業”，而這些企業的需求是很大的，形形色色的企業軟件層出不窮，但是就目前而言在IT行業的需求確實必須的的，他們的需求并不比大型企業少，而今中小型企業最常需要的日常辦公、信息交流、企業宣傳，中小型企需要電腦、網絡及公司網站，軟件包括Office、CRM系統、ERP系統等；但是往往因為成本的問題，他們投放在IT上的資源比例卻不如大型企業，中小型企業最需要的是軟件的功能和價格，這個要看企業發展到一個什么程度，需要什么軟件來定，一套客戶管理系統現在在3000元左右也能買到正版的，一個企業網站不到1000元也能做好，關鍵看你怎么選擇，所以目前很多少中小型企業軟件還是在使用D版軟件的階段，目的就是實現功能需要，便宜，有發展眼光的企業會選擇正版軟件，當然會選擇合適自己企業的，價格合理的軟件 。

眾所周知我們在經營企業的時候主要經營流程分為--財務管理Finance management,人力資源管理HRM，企業計劃戰略，企業決策，控制與評估，日常工作辦公等方面，而在這些領域就是IT應用最廣泛的地方，舉例：1：ERP企業資源計劃，此類軟件系統可以把你日常經營的各個方面聯系起來，如：本月初始本金與財務計劃，人員配置，物流計劃和企業計劃相互貫通，精確計算你在現有的資金和人力物力的情況下怎樣經營可以達到預期收益，每次你的活動有直接反饋給你。2：財務系統，讓你的會計賬本見鬼去吧！直接精確計算每個財務周期的初始資本，利潤盈余，資金流向，壞賬漏洞，財務計劃和問題，大大提高會計能力和效率，讓你看越過會計門檻看懂財務管理。3：辦公自動化AOS，現在早就是全民office時代了，用你的電腦替換稿紙，讓存在腦海idea的變成模擬沙盤，讓每天的工作人員的計劃和考核變得簡單。

對于IT需求的解決方案，不能因為價格的原因而羈絆選擇，要能從總體擁有成本區判斷，后期維護都要被納入考察范圍。所以在中小型企業進行采購時要全面考慮，注意：

1、需要在安裝、運行、管理等方面進行了有效地融合與自動化，這樣才能減少中小型企業使用時在IT上的后續投入；

2、就是要在一套IT解決方案中提供滿足中小型企業需求的基本功能——文件、郵件、目錄、網關、打印、協作、安全、備份，缺一不可。尤其是安全與備份功能，對于中小型企業而言就像汽車的安全氣囊對于乘客一樣重要，這樣的方案才是降低總體擁有成本的最佳選擇。以IBM為例，無論是基于云計算的LotusLive還是企業自主的Lotus Foundations Start，都在降低維護工作量、提高易用性方面做出了努力。

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