太形象了,原來競價排名還可以這樣理解!
從網民(客人)搜索關鍵詞到展現(xiàn)廣告再到點擊廣告進入網站,然后咨詢下單…整個環(huán)節(jié)的類比。我們以逛商場買東西來與搜索營銷(競價排名推廣)來做一個比較說明。
1、店面要占據黃金地段—競價排名的位置要靠前。
商場門口的柜臺租金最貴,不管你買不買,你都會不由自主的多看幾眼,說不定就有你的需求。競價排名位置最好在第一頁,第一頁的最好位置是前5位(現(xiàn)在出價低也有流量,有些是搜索合作流量),這幾個位置瀏覽量最高。做競價排名的目的就是讓你的客戶看見你,如果位置很靠后,是不會有多少人看到你,既然要表演,我們就爭取做A角,如果是做匪兵甲、匪兵乙,沒有人會記住你的!
2、門口的廣告要新穎,吸引客戶的眼光 —描述的標題和網頁描述要吸引人。
競價排名的標題和描述可以根據網頁的內容,按照相關要求由您自己來撰寫,要寫的吸引人,讓客戶一看就感覺這是他需要的,讓他有看你網站的欲望!雖然客戶不訪問你的網站鏈接搜索引擎不收費,但是達不到推廣效果,就相當于客戶在你們口過了一下,連瞅你一眼都不愿意,說明我們的門面沒有抓住客戶的眼球!做廣告的第一點就要抓“眼球”!先讓“對面的女孩看過來”,然后再施展你的“魅力”,讓“她”跟你走!
3、門口的海報介紹的產品要多——描述的關鍵詞要多。
所謂關鍵詞,多數是產品或服務的具體名稱。譬如,有一個客戶想在網上買鮮花,他將會在搜索框中輸入關鍵詞“鮮花”,尋找相關信息。競價排名的關鍵詞就是客戶在百度里面購買你產品的門票,給他提供足夠多的門票,讓他在任何與你的產品相關的搜索里面都能找到你。戴爾電腦在競價排名的推廣關鍵詞超過8000個,大家可以搜索一下bijiben,我們可以看到連筆記本的拼音戴爾都做了推廣。戴爾公司是全球做直銷業(yè)務做的最成功的一家公司,向他們學習吧!沒錯!
讓更多的客戶能夠找到你,競價排名的關鍵詞一定要用客戶喜歡用的關鍵詞,因為你的廣告是給你的客戶看得,你的產品是賣給你的客戶的。不要和客戶產生距離,客戶喜歡用百度,我們就在百度做廣告!客戶喜歡搜狗、360,我們就在搜狗和360上做。都喜歡,都做。不要以我們的喜好來定位客戶的喜好,否則,客戶會離我們而去的!
4、店面要容易進入——你的網站要少用動態(tài)網頁和flash動畫,這樣可以加快打開你網站的速度。
我們的習慣是:當一個網站打開的速度在3秒以上的話,我們基本上就會放棄對他的瀏覽。動態(tài)網頁和過多的動畫會影響你的速度。提高網站的打開速度,還要注意你的網站空間(服務器)的帶寬要高,速度要快。網民自己的帶寬、電腦的速度有問題,也會影響你的網站打開的速度,但是這不是我們能解決的。
5、店面要整潔、有條理,產品要多 ——網站要簡潔、產品介紹要全面。
打開你的網站一定要讓客戶的第一感覺看著舒服!不能讓客戶感覺是一個“垃圾”網站!因此你的網站的色調、結構、內容一定要合理,符合網民需求。產品的介紹一定要全面,不要讓客戶只看到一個圖片或產品的型號、名稱,不對產品進行詳細的介紹。一定要對你的產品做一個詳盡的介紹,讓客戶感覺到你產品的優(yōu)點,最好能對其他同類產品做一個對比,突出你的優(yōu)勢!
6、客戶隨時都能找到售貨員——把你的聯(lián)系方式要放在每一個頁面的顯著位置。
當客戶有咨詢、購買的欲望時,一定要讓他隨時能夠看到你的電話、商橋、商務通、QQ、郵箱、留言板等等的聯(lián)系方式!不要將你的聯(lián)系方式放在一個:“聯(lián)系我們”的專欄里,那是一種拒絕客戶的方式。也可以增加一些即時通訊的營銷工具,當客戶在瀏覽你的頁面時,你的工作人員能夠及時發(fā)現(xiàn),與之交流。
7、售貨員隨時都能幫客戶解決疑問——請將你的各種通訊工具要保持暢通。
你的接線員、客服人員、咨詢員一定要在崗。當你的客戶聯(lián)系你的時候,一定要讓他能夠聽到你的聲音!幫他解決問題!如果你給一個公司打電話要購買他的產品,電話提示:對不起!對方因欠費停機!或者電話打N遍,無人接聽,您還會相信這個商家嗎?您會把錢給他匯過去嗎?
8、產品的質量一定要好——您的產品質量一定要過硬。
通過競價排名,客戶可以優(yōu)先的選擇你,那我們一定也要給客戶一個優(yōu)質的產品!人可以欺騙一時,但是欺騙不了一世。因此要想推廣效果好,就將你的產品質量做到同行的佼佼者!好的產品大家都會喜歡!
9、不買貴的,只買對的——價格要適中。
你的產品價格一定要適應市場,貴要貴的有理由!適當的來調整價格是銷售的一種策略,但是要切記:一定要客戶感覺到他購買的產品性價比是最高的!
10、服務有保證——服務沒有最好,只有更好。
讓你的客戶感覺到的服務是:你比你的同行要好的多!客戶買的是產品,同時也是購買你的服務。在進入同質(質量相同)時代,有很多的產品質量接近,還有一些就是同一個流水線生產出來的不同品牌的產品,但是消費者的選擇為什么不一樣?在這個時候,售后服務的保證起到了關鍵性的作用!海爾就是一個實實在在的例子。
百度/360/搜狗/神馬是媒體,媒體只是中介,他只是為你和客戶搭建了鵲橋相會的橋梁,能否擦出貿易的火花,就要看你的產品質量是否過硬、價格是否有優(yōu)勢、服務是否令客戶滿意,這些因素決定了你的廣告效應的最終結果!
本文轉載自微信公眾號:艾奇SEM
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