競價推廣有點擊沒轉化的原因總結(二)
上篇文章我們說完了不可控因素,現在我們來說說可控的因素。小腦袋調價軟件發現,大部分賬戶沒有轉化都是因為這部分可控制的因素沒有做好,才到賬轉化不好。
二、可控因素:
1、流量精準問題
1)關鍵詞選詞問題
在SEM中,關鍵詞代表了網民的需求,網民搜索什么詞,就意味著他有什么樣的需求。既然如此,我們選擇關鍵詞就顯得非常重要。常見的關鍵詞類型有:品牌詞,產品詞、通用詞、行業詞、活動詞和人群詞。小腦袋拓詞工具拓詞精準,點擊量高可以使用。
2)關鍵詞匹配問題
如今賬戶中主流的匹配方式已經是精確匹配和短語精確匹配了,因為其他匹配方式太不可控,有的時候匹配到的搜索詞讓人哭笑不得。此處有一個小坑需要強調,那就是百度賬戶中的高級精確匹配功能(在賬戶層級的更多設置那里),以及360后臺中的智能短語匹配功能,最好不要開啟!天知道系統會給你匹配到一些什么東西,現在所謂智能還出于“群魔亂舞”(字面意思,不要追究成語本身含義)的階段,還是先只相信自己吧。此處提一下分匹配模式出價這個功能,其實小腦袋百度推廣軟件自己的賬戶是一直使用這個功能的,因為可以低價引流,如果大家的賬戶有引流推廣需求的話,,這個功能是可以用用的,不過需要關注好數據,數據不好的話,那就關關關!什么叫做數據不好呢,就是在引流的時候,給自己定一個轉化率的最低門檻,如果轉化率數據跌破了這個門檻,說明引來的流量質量低于了自己能接受的底線,那就關閉一些引流的工具。
3)否詞問題
否詞問題其實是SEMer的勤奮問題。每天查看搜索詞報告,把低相關的詞加入否定詞中,定期整理否定詞,整理共同的詞根,將詞根添加進去,騰出空間來放更多的否定詞。這是一項低技術高耗時的工作,如果有高效的否詞方法,也歡迎分享給大家。如果你發現已添加了否定的關鍵詞,還是出現在了搜索詞報告中,首先第一件事兒,是核對時間,即你否詞的時間和這個關鍵詞被觸發的時間,如果還是有問題,那就找客服人員吧,這種問題,客服有向總部反饋的渠道。
4)創意撰寫問題
創意與網站內容高度匹配,是一條創意的基本素養。如果創意說的東西是A,而進入網站以后發現內容都是B,牛頭不對馬嘴,訪客自然就離開了。小腦袋百度創意工具可以分析別人的優秀創意,來參考借鑒。
2、著陸頁問題
1)網站打不開/打開速度慢
網站打不開,這就好比,一個顧客站在你的店門口想進來瞅瞅,結果你把店門關了。這是潛在客戶流失原因中最悲催、最可惜的一個,點擊費用已扣除,卻連網站都沒進來,想想都心疼。艾奇菌和大神們聊天的時候,都會問他們競價猿每天的工作應該有哪些內容,他們有一個回答特別一致,那就是到公司第一件事看網站能不能打開。打開速度慢同樣是一個悲劇。幾個月前騰訊出了一份大數據報告,指出“網頁加載超過5秒,會有74%的用戶離開頁面”。百度統計里有網站速度診斷的功能,大家可以利用起來。
2)著陸頁內容相關性低
如果網民搜索的是日語培訓,結果進入的著陸頁是英語培訓,那么網民直接離開的概率是很高的。之前有一位大神在文章中說過:你要把客戶當成最懶惰的人,的確是這樣,他們已經懶到一旦網站不合心意,就只會點關閉標簽頁的程度。所以關鍵詞的訪問URL要利用起來,為每個關鍵詞尋找一個最相關的頁面鏈接起來,能提升不少轉化率。
3)網站布局設計有問題
網站的項目導航一定要清晰,咨詢窗口要醒目,這樣才有有對話,有轉化。在線客服這個不必多說了,必須要有的,不能出現訪客找不到人的情況。
二、可控因素:
1、流量精準問題
1)關鍵詞選詞問題
在SEM中,關鍵詞代表了網民的需求,網民搜索什么詞,就意味著他有什么樣的需求。既然如此,我們選擇關鍵詞就顯得非常重要。常見的關鍵詞類型有:品牌詞,產品詞、通用詞、行業詞、活動詞和人群詞。小腦袋拓詞工具拓詞精準,點擊量高可以使用。
2)關鍵詞匹配問題
如今賬戶中主流的匹配方式已經是精確匹配和短語精確匹配了,因為其他匹配方式太不可控,有的時候匹配到的搜索詞讓人哭笑不得。此處有一個小坑需要強調,那就是百度賬戶中的高級精確匹配功能(在賬戶層級的更多設置那里),以及360后臺中的智能短語匹配功能,最好不要開啟!天知道系統會給你匹配到一些什么東西,現在所謂智能還出于“群魔亂舞”(字面意思,不要追究成語本身含義)的階段,還是先只相信自己吧。此處提一下分匹配模式出價這個功能,其實小腦袋百度推廣軟件自己的賬戶是一直使用這個功能的,因為可以低價引流,如果大家的賬戶有引流推廣需求的話,,這個功能是可以用用的,不過需要關注好數據,數據不好的話,那就關關關!什么叫做數據不好呢,就是在引流的時候,給自己定一個轉化率的最低門檻,如果轉化率數據跌破了這個門檻,說明引來的流量質量低于了自己能接受的底線,那就關閉一些引流的工具。
3)否詞問題
否詞問題其實是SEMer的勤奮問題。每天查看搜索詞報告,把低相關的詞加入否定詞中,定期整理否定詞,整理共同的詞根,將詞根添加進去,騰出空間來放更多的否定詞。這是一項低技術高耗時的工作,如果有高效的否詞方法,也歡迎分享給大家。如果你發現已添加了否定的關鍵詞,還是出現在了搜索詞報告中,首先第一件事兒,是核對時間,即你否詞的時間和這個關鍵詞被觸發的時間,如果還是有問題,那就找客服人員吧,這種問題,客服有向總部反饋的渠道。
4)創意撰寫問題
創意與網站內容高度匹配,是一條創意的基本素養。如果創意說的東西是A,而進入網站以后發現內容都是B,牛頭不對馬嘴,訪客自然就離開了。小腦袋百度創意工具可以分析別人的優秀創意,來參考借鑒。
2、著陸頁問題
1)網站打不開/打開速度慢
網站打不開,這就好比,一個顧客站在你的店門口想進來瞅瞅,結果你把店門關了。這是潛在客戶流失原因中最悲催、最可惜的一個,點擊費用已扣除,卻連網站都沒進來,想想都心疼。艾奇菌和大神們聊天的時候,都會問他們競價猿每天的工作應該有哪些內容,他們有一個回答特別一致,那就是到公司第一件事看網站能不能打開。打開速度慢同樣是一個悲劇。幾個月前騰訊出了一份大數據報告,指出“網頁加載超過5秒,會有74%的用戶離開頁面”。百度統計里有網站速度診斷的功能,大家可以利用起來。
2)著陸頁內容相關性低
如果網民搜索的是日語培訓,結果進入的著陸頁是英語培訓,那么網民直接離開的概率是很高的。之前有一位大神在文章中說過:你要把客戶當成最懶惰的人,的確是這樣,他們已經懶到一旦網站不合心意,就只會點關閉標簽頁的程度。所以關鍵詞的訪問URL要利用起來,為每個關鍵詞尋找一個最相關的頁面鏈接起來,能提升不少轉化率。
3)網站布局設計有問題
網站的項目導航一定要清晰,咨詢窗口要醒目,這樣才有有對話,有轉化。在線客服這個不必多說了,必須要有的,不能出現訪客找不到人的情況。
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