小腦袋官網就SNS營銷效果反饋
當我們提到“KPI”時,腦海里會浮現西裝革履的PPT演示人員,高端、大氣、上檔次。KPI是Key Performance Indicator的縮寫,翻譯成中文是“關鍵績效指標”,小腦袋官網就SNS營銷效果反饋。
解釋其內涵會發現,這個詞并不復雜。通俗地講,KPI就是營銷活動中應當關注和衡量的因素。每一種營銷都需要制定一個大戰略,進行廣告投入。而通過KPI可以驗證戰略是否成功,廣告是否有效。
KPI的制定方法非常靈活。比如在SNS上的營銷KPI可以被定義為互動和轉發次數,或者定義為通過SNS獲得的網站流量和訂單轉化量。
SNS營銷與SEM營銷都有漏斗模型,不同的是手段。SNS營銷需要在如下幾個方面投入精力。
首先,社交賬號需要有自己的內容,比如博文,圖片,活動,視頻。與其他的廣告軟文不同,社交賬號的內容必須有高質量,有實質性內容,并且具備很強的傳播性,制作這些內容的成本要比一般的廣告軟文要高。這樣才能塑造品牌的形象,才可能被關注和轉發。
然后,營銷賬號需要有自己的圈子,在SNS中建立自己初始的鐵桿粉絲,經營者需要不停尋找自己的受眾和潛在受眾,這樣可以保證建設好的內容可以順暢地到達,并且傳播。
第三,營銷賬號,要確定受眾的興趣,不斷地調整內容。具體可以看受眾點贊量和轉發量。
第四,形成社區,營造文化。將已有受眾聯系在一起,形成品牌正反饋,為營銷賬號營造良好的成長生態。
SNS營銷已經成為互聯網經濟中,最具遠見的營銷手段,只要有嚴格而有條理地進行下去,它對一個企業,一個品牌的作用是不可估量的。
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