隨著百度營銷體系的升級，產(chǎn)品越發(fā)的細(xì)分，在這些細(xì)分產(chǎn)品中，問答營銷和知識營銷兩個有的時候傻傻分不清楚，兩者從字體表面來看，“問答”和“知識”在某種程度上是相近的意思，那么百度為何需要細(xì)分這兩者？

自從運(yùn)營公眾號以來，很多網(wǎng)友給我發(fā)來這個提問：兩者到底有什么不同？百度問答營銷的問世早于知識營銷，知識營銷這塊產(chǎn)品應(yīng)該是在今年年初問世的，這也符合百度細(xì)分產(chǎn)品，精準(zhǔn)定位的方向。

兩者除了計價規(guī)則等相似點(diǎn)外，更多的是不同之處，本篇文章將從流量、展現(xiàn)頻道、展現(xiàn)形式、著陸頁、進(jìn)入端口等五個角度全面分析兩者的不同之處。

流量上

在百度流量體系中，問答營銷屬于搜索流量體系，而知識營銷屬于品牌流量體系。前者是設(shè)定問題情景并結(jié)合品牌/產(chǎn)品/通用詞的觸發(fā)，獲得更為精準(zhǔn)的人群，促進(jìn)最終購買，在原理上和搜索推廣導(dǎo)入流量一樣；后者是通過“回答用戶問題”傳播企業(yè)具體業(yè)務(wù)范疇及，更可以通過專屬問題頁面上大量的圖片廣告位增加精準(zhǔn)、強(qiáng)勢的品牌曝光，從而鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體，最終促成轉(zhuǎn)化。

展示頻道

問答營銷是基于百度知道頻道的推廣產(chǎn)品，能在百度知道頻道展現(xiàn)；而知識營銷不僅能在百度知道頻道展現(xiàn)，還能在網(wǎng)頁搜索中展現(xiàn)。雖然百度知道自發(fā)免費(fèi)的知道問答能在網(wǎng)頁搜索到，但那是基于SEO原來，而不是問答營銷推廣產(chǎn)品，這個需要注意。

展示形式

1、問答營銷只能在百度知道頻道展現(xiàn)，而且問答營銷的推廣結(jié)果在百度自然搜索結(jié)果的上面，不會出現(xiàn)與自然搜索混排的現(xiàn)象；但是知識營銷可以在網(wǎng)頁搜索展現(xiàn)，與自然搜索結(jié)果混合展現(xiàn)。

2、在百度知道詳情頁展現(xiàn)的時候，問答營銷推廣結(jié)果展現(xiàn)在“可能關(guān)注的推廣”集合里，且每條結(jié)果后面不出現(xiàn)“推廣”字樣；而知識營銷推廣結(jié)果展現(xiàn)在“其他類似問題”集合的首位，且在推廣結(jié)果尾部帶有“推廣”字樣。

四、著陸頁

百度問答營銷推廣結(jié)果的著陸頁都是推廣網(wǎng)站，和搜索推廣一樣；而知識營銷推廣結(jié)果的著陸頁是定制的商業(yè)專屬頁面，不僅有自己設(shè)定的解答，還有品牌和產(chǎn)品的展示，當(dāng)然還有咨詢按鈕和進(jìn)入官網(wǎng)的按鈕。

進(jìn)入端口

問答營銷，在百度推廣客戶端有接口可以上傳物料并操作賬戶；而知識營銷，目前在百度推廣客戶端沒有接口，只能在百度鳳巢系統(tǒng)后臺添加，但是就現(xiàn)在百度推廣升級的速度來看，在推廣助手里加入知識營銷的接口也是遲早的事情。

六、總結(jié)

在百度競價的細(xì)分產(chǎn)品中，問答營銷和知識營銷是很相似的，但百度既然把兩個單獨(dú)分開來看，自然有百度自己的考量。這里，我需要再補(bǔ)充一點(diǎn)，就是你的百度搜索競價賬戶如果屏蔽了本地IP，自家知識營銷的推廣結(jié)果還是可以看到的，因?yàn)橹R營銷體系和搜索推廣體系是分開的，這點(diǎn)大家注意。